Términos y Condiciones

1) Identidad y contacto

Onlymind MX. (“Onlymind”).

2) Aceptación

Al navegar el sitio, contactarnos o solicitar información, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.

3) Objeto del sitio

El sitio es informativo y de contacto. Los precios, planes y descripciones pueden cambiar. La contratación de servicios (cuando aplique) se formaliza mediante propuesta/orden de servicio y/o contrato.

4) Alcance general del servicio

Onlymind opera un sistema de crecimiento basado en tráfico, conversaciones/leads y medición, de acuerdo con el plan contratado. La ejecución concreta, entregables, tiempos y límites se definen en el documento comercial y/o contrato vigente.

5) Requisitos del cliente (para que el sistema funcione)

• Oferta clara: precio/rango, condiciones y disponibilidad.
• Atención rápida: la velocidad de respuesta impacta directamente el costo por resultado.
• Accesos: activos correctos (ads + medición) y permisos necesarios.
• Material: creativos o permiso para producir/editar recursos.

6) Garantía y expectativas

Nuestra garantía es el sistema: orden operativo, medición y optimización disciplinada. Las ventas llegan cuando tu oferta, precio y atención están alineados.

Por la naturaleza de la publicidad, competencia, estacionalidad y factores externos, no se prometen resultados específicos (ventas, ROI, posiciones, volúmenes exactos). Se trabaja con hipótesis, medición y mejora continua.

7) Pagos, facturación y reembolsos

Los montos, forma de pago, impuestos, ciclos de facturación, penalizaciones, cancelaciones y/o reembolsos (si aplican) se establecen en la propuesta/contrato vigente. El Ads Spend no forma parte de los honorarios de Onlymind y no es reembolsable por Onlymind, ya que se paga a terceros (plataformas).

8) Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, diseño, marcas, logotipos) es propiedad de Onlymind o se usa con autorización. No se permite reproducirlo o explotarlo comercialmente sin autorización por escrito.

Materiales del cliente (marca, fotos, videos, catálogos) pertenecen al cliente. Onlymind los usa únicamente para prestar el servicio.

9) Confidencialidad

Cuando exista relación comercial, ambas partes deben tratar como confidencial la información no pública compartida (estrategia, accesos, reportes, datos). El detalle y alcance pueden definirse en el contrato.

10) Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces o integraciones con terceros (p. ej., Meta/Google). Esos servicios se rigen por sus propios términos y políticas. Onlymind no controla ni responde por cambios o fallas de terceros.

11) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Onlymind no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, pérdida de datos o interrupciones, derivados del uso del sitio o de servicios de terceros. La responsabilidad (si aplica) se limita a lo previsto en el contrato/propuesta vigente.

12) Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en www.onlymind.mx/terminos indicando fecha de actualización.

13) Ley aplicable y jurisdicción

Para la interpretación de estos Términos, las partes se someten a las leyes aplicables en México y a los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.